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LA TÉLÉSURVEILLANCE

centre de télésurveillance apsad excelium

 

AGOSS vous offre un large choix de services de télésurveillance afin de protéger des intrusions et d’assurer une surveillance 24 h/24 et 365 jours par an. AGOSS assure la surveillance constante de votre site. Ce dispositif est particulièrement dissuasif et permet de réagir très rapidement. Les biens sont  sécurisés par une gestion à distance depuis un centre de télésurveillance partenaire, EXCELIUM, certifié APSAD P3. AGOSS veille à votre sérénité et ainsi vous permet de vous absenter l'esprit totalement libre et tranquille.

PRINCIPES

Le déclenchement de l’alarme :

Les détecteurs ou caméras détectent l'intrus.

L’alerte :

Un message crypté est immédiatement transmis au centre de télésurveillance et une sirène se déclenche automatiquement.

Gestion de l’alarme :

Le centre de surveillance prend en charge l’alarme et respecte scrupuleusement les consignes établies préalablement avec le client. En cas d’erreur de manipulation du client celui-ci communique son mot de passe et la procédure est finalisée par l’opérateur.

Levée de doute/Intervention : 

Sans réponse de la  part du client ou en cas de code erroné,  l’opérateur contacte le véhicule d’intervention afin d’effectuer une levée de doute physique. S’il y a des signes d'effraction constatés, les forces de l'ordre et le client sont informés via le centre de télésurveillance. Si nécessaire, le site peut être surveillé par un agent jusqu’à l’arrivée du client ou la remise en état.

Compte-rendu d’intervention : 

Après l’intervention, et si rien n’est à signaler l’agent transmet son compte rendu au centre de télésurveillance et laisse sur site un bon de passage. En cas d’effraction l’agent reste sur le site comme indiqué au point précédent.